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信息無障礙是指無論健全人還是殘疾人、無論年輕人還是老年人都能夠從信息技術(shù)中獲益，任何人在任何情況下都能平等地、方便地、無障礙地獲取信息、
利用信息。如無法正常獲取信息，要使用替代式的方式或者輔助工具來幫助人們完成信息的輸入輸出，實(shí)現(xiàn)無障礙通信。
網(wǎng)站信息無障礙是指殘疾人、有特殊需求的健全人可以獲取網(wǎng)絡(luò)上的任何信息，為了做到這一點(diǎn)，
就要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容無障礙以及上網(wǎng)使用的輔助軟件技術(shù)的無障礙。
由于身體機(jī)能喪失或弱化，在日常生活或工作中，在信息使用方面受到影響的人群，包括殘聯(lián)人群、老年人群、身體機(jī)能未發(fā)育成熟的幼年人群等。
有特殊需要的健全人可以獲取網(wǎng)絡(luò)上的任何信息，為了做到這一點(diǎn)，就要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容無障礙以及上網(wǎng)使用的輔助軟件技術(shù)的無障礙。
無障礙輔助工具是無障礙改造標(biāo)準(zhǔn)中的一部分，它只提供一些輔助功能并不會(huì)對(duì)網(wǎng)站本身的不良設(shè)計(jì)和內(nèi)容進(jìn)行改造。
判斷網(wǎng)站是否是無障礙網(wǎng)站, 是根據(jù)《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙評(píng)級(jí)測試方法》作為依據(jù)進(jìn)行測試。而不是檢測網(wǎng)站是否有無障礙輔助工具和相應(yīng)的功能是否可用。
盲人都是使用讀屏軟件訪問網(wǎng)站獲取信息，不會(huì)使用輔助工具，讀屏軟件是可以正常訪問和獲取符合《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》的網(wǎng)站信息，不符合要求的網(wǎng)站獲取信息問題仍然存在例如：幻燈片、選項(xiàng)卡、交互控件、信息缺失等問題，輔助工具都無法解決，而改造后這些問題都可以解決。
現(xiàn)有網(wǎng)站無需改造
殘障人士高度評(píng)價(jià)
快速實(shí)施性價(jià)比高
程序運(yùn)行安全可靠
而根據(jù)《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙評(píng)級(jí)測試方法》檢測網(wǎng)站是否符合無障礙是檢測網(wǎng)站本身的內(nèi)容和設(shè)計(jì)。
而不檢測輔助工具。所以要做符合國家標(biāo)準(zhǔn)的無障礙網(wǎng)站通常兩種正確的方法是：
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